Vi håller på och installerar fiber till alla våra fastigheter. Läs mer!
Så gott som alla våra lägenheter har idag uttag för TV och internet från Com Hem. Bergfotensvängen 3 - 5 och Bollmora Allé 9-13 har tillgång till båda leverantörerna, medan adresserna Hasselbacken, Temyntan samt Alléplan 1 och 11 endast har TV och internet från Telia.
Om det saknas där du bor och vill ha ett installerat, kontakta vår felanmälan på 682 61 00. Vill du veta mer om programutbud från Com Hem eller Telia och deras aktuella erbjudanden, besök deras hemsida.
För felanmälan
Com Hem på telefon 90 222.
Telia på 020-240 250 (Finns på Alléplan 1 & 11, Bollmora Allé 7-11 och Bergfotensvängen 3 - 5, Hasselbacken och Temyntan)
Information om Telias fibertjänster, läs här >>
Vill du ha ett extra uttag?
Ett eller flera extra uttag för TV och internet beställer och betalar du själv. Tänk bara på att arbetet måste utföras av en KANT-auktoriserad installatör. Central Radio Service, 29 90 70, har t ex rätt att sätta in Com Hem-uttag. Du kan också kontakta vårt kundvärdsteam och fråga om andra alternativ.
Parabolantenn
Du får sätta upp en parabolantenn, men det finns några saker att tänka på.
|
 |
Kontakta alltid våra kundvärdar innan du sätter upp parabolen. Då får du veta exakt hur du ska göra, och vad du inte får göra. Du undviker risken att bli ersättningsskyldig. När monteringen är klar ska den kontrolleras och godkännas av oss.
Några viktiga kom-ihåg:
- Du får bara montera parabolen på balkongens betongplatta
- Du ska sätta upp den så att hela parabolen hamnar innanför balkongräcket/skärmväggen
- Du får inte göra åverkan på fasad, betongplatta och räcke/skärmvägg
- Du ska dra kabeln från parabolen in i lägenheten enligt ritningen i dokumentet nedan.
Vill du läsa mer, klicka på länken Parabolmontage nedan. Om det inte går att öppna dokumenten, saknar du förmodligen programmet Adobe Acrobat som du behöver för att kunna läsa PDF-dokument. Klicka på länken Adobe nedan för att ladda hem programmet gratis.
Fiberanslutning till alla
Till sommaren 2020 kommer våra samtliga hushåll och lokaler vara anslutna med fiber. Vi bygger ett så kallat öppet nät som är leverantörsoberoende. Det innebär stor valfrihet att teckna avtal med den leverantör som för dig som hyresgäst har det bästa alternativet att erbjuda.
Avtalet innebär att kommunikationsoperatören driver nätet och tillhandahåller ett öppet nät med valfrihet för våra hyresgäster. Kommunikationsoperatören skriver avtal med ett antal leverantörer av tjänster, bland andra Telia, Com Hem, Boxer och Viasat. Våra hyresgäster erbjuds sedan att teckna avtal med den leverantör som för hyresgästen har det bästa alternativet att erbjuda. Vi påverkar dock inte och ska inte påverka vilka våra hyresgäster ingår avtal med. Där råder det avtalsfrihet. Läs mer om vårt arbete med att installera fiber här-
