Från och med den 12 januari 2026 inför vi en ny rutin kring felanmälan. För att skapa en smidigare och mer säker hantering kommer det inte längre vara möjligt att göra en felanmälan via mejl. I stället sker all felanmälan enkelt och tryggt via Mina sidor.

På Mina sidor loggar du in med BankID och registrerar ditt ärende. Då kan du följa statusen på ditt ärende och du får också en tydlig översikt över dina tidigare felanmälningar. Vi hoppas att detta kommer att göra processen och hanteringen kring felanmälan både lättare och mer effektiv. 

Gör din felanmälan här