Vad gäller kring att göra en felanmälan och hur fungerar Tybos bostadskö? Just nu får vi många frågor kring vår bostadskö och lättaste stättet att göra en felanmälan. Vi har sammanställt frågor-och-svar på de vanligaste frågorna.

Om felanmälan 

Hur gör jag en felanmälan?

Via mejl, Mina sidor här på vår hemsida, telefon eller genom att besöka oss. Många felanmälningar görs också när vi är på plats och gör ett arbete hemma hos hyresgästen i lägenheten. På sikt hoppas vi kunna få till en digital tidsbokning som kan underlätta planeringen och arbetet både för oss och våra hyresgäster.

Vilka är de mest vanligast förekommande felanmälningarna?

Exempelvis stopp i avlopp, att dörren är svår att låsa, trasiga gångjärn, att strömmen gått i lägenheten, problem med fiber, störande grannar, störande husdjur, illaluktande sopor och droppande kranar.

Många fel kan och bör boende åtgärda själv, mer information om hur enklare fel åtgärdas finns här på vår hemsida under Leva & Bo. 

Om bostadskön

Hur fungerar Tybos bostadskö?

Du går med i vår bostadskö genom att gå in på Mina sidor och klicka på Registrera dig. Du kan naturligtvis även ställa dig i kön eller anmäla ditt intresse för en ledig lägenhet genom att komma in på vårt kontor på Bollmorabacken 15 (övre entré) / Bollmoravägen 119 (nedre entré).

Hur lång är kötiden för en lägenhet hos Tybo?

Det tar ungefär tolv år innan vi kan erbjuda en lägenhet, men det är olika kötid beroende på område. Till exempel har Hasselbacken och Granängsringen kortare kötid medan Bagarsvängen och Ekbacken har längre kötid.

Får jag byta min lägenhet?

Du måste ha bott i din lägenhet minst ett år för att få göra ett byte. Du behöver själv hitta någon att byta lägenhet med, exempelvis via vårt interna bostadsbytestorg eller egna kanaler. Om det är ett internt byte, det vill säga att du byter lägenhet med någon som också bor inom Tyresö Bostäder, så görs en prövning av den hyresgäst som får en högre hyra.